• sub_head_bn_03

FAQ

FAQ

Pertanyaan yang sering diajukan

T: Dapatkah saya menyesuaikan fitur produk Anda?

A: Ya, kami menawarkan opsi kustomisasi untuk produk kami. Anda dapat menyesuaikan fitur dan fungsi tertentu berdasarkan kebutuhan dan preferensi Anda. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memahami kebutuhan Anda dan mengembangkan solusi khusus yang memenuhi harapan Anda.

T: Bagaimana saya bisa meminta kustomisasi untuk suatu produk?

A: Untuk meminta kustomisasi, Anda dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami atau mengunjungi situs web kami untuk mengisi formulir permintaan kustomisasi. Berikan informasi terperinci tentang fitur dan modifikasi spesifik yang Anda inginkan, dan tim kami akan menghubungi Anda untuk membahas kemungkinan dan memberikan solusi yang disesuaikan.

T: Apakah ada biaya tambahan untuk kustomisasi?

A: Ya, kustomisasi dapat dikenakan biaya tambahan. Biaya pasti akan tergantung pada sifat dan tingkat kustomisasi yang Anda butuhkan. Setelah kami memahami persyaratan spesifik Anda, kami akan memberi Anda kutipan terperinci yang mencakup biaya tambahan yang terkait dengan kustomisasi.

T: Berapa lama proses penyesuaian?

A: Kerangka waktu proses penyesuaian dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas dan tingkat kustomisasi yang diminta. Tim kami akan memberi Anda perkiraan garis waktu saat membahas persyaratan kustomisasi Anda. Kami berusaha untuk memastikan pengiriman tepat waktu sambil mempertahankan standar kualitas tertinggi.

T: Apakah Anda menawarkan garansi dan dukungan untuk perangkat yang disesuaikan?

A: Ya, kami menawarkan garansi dan dukungan untuk perangkat standar dan khusus. Kebijakan garansi kami mencakup cacat manufaktur, dan tim dukungan pelanggan kami tersedia untuk membantu Anda jika terjadi masalah atau masalah. Kami berdiri di belakang kualitas dan kinerja produk khusus kami.

T: Dapatkah saya mengembalikan atau menukar perangkat yang disesuaikan?

A: Karena perangkat yang disesuaikan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik Anda, mereka umumnya tidak memenuhi syarat untuk pengembalian atau pertukaran kecuali ada cacat atau kesalahan manufaktur pada bagian kami. Kami mendorong Anda untuk mengkomunikasikan kebutuhan Anda secara menyeluruh selama proses penyesuaian untuk memastikan produk akhir memenuhi harapan Anda.

T: Dapatkah saya menambahkan branding atau logo perusahaan saya ke produk yang disesuaikan?

A: Ya, kami menawarkan produt kustomisasi branding dan logo. Anda dapat menambahkan branding atau logo perusahaan Anda ke produk, tunduk pada batasan dan pedoman tertentu. Tim kami akan bekerja dengan Anda untuk memastikan branding Anda dimasukkan dengan mulus ke dalam desain.

T: Dapatkah saya meminta sampel atau demonstrasi kamera yang disesuaikan?

A: Ya, kami memahami pentingnya mengevaluasi kamera khusus sebelum membuat keputusan pembelian. Bergantung pada sifat penyesuaian, kami mungkin dapat memberikan sampel atau mengatur demonstrasi untuk produk yang dipilih. Harap hubungi tim dukungan pelanggan kami untuk membahas kebutuhan spesifik Anda.

T: Dapatkah saya memesan produk khusus dalam jumlah besar untuk organisasi saya?

A: Tentu saja! Kami menawarkan opsi pemesanan massal. Baik untuk pemberian hadiah perusahaan, persyaratan tim, atau kebutuhan organisasi lainnya, kami dapat mengakomodasi pesanan besar. Tim kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan proses yang lancar dan pengiriman produk khusus Anda tepat waktu.